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　　“中國人總是被他們之中最勇敢的人保護得很好。”--基辛格《論中國》

　　一場突如其來的疫情，讓城市按下暫停鍵，但裂縫之中總有光芒。當神州夜空萬籟俱寂，無數(shù)星光正匯聚而來——救死扶傷的醫(yī)者、執(zhí)勤一線的干警、晝夜不歇的環(huán)衛(wèi)工、四處奔波的外賣員……他們沒有豪言壯語，卻用勇敢樸實的身影抵御寒潮，成為最美的“逆行者”。

　　面對太多家庭的惴惴不安和束手無策，還有一批“逆行者”，全力守護中國寶寶口糧，盡心呵護萬千母嬰群體，他們有一個共同的名字：飛鶴人。隨著一罐罐奶粉送到媽媽們的手里，飛鶴后臺陸續(xù)收到了許多溫暖的留言：

　　“特殊時期特殊的愛，湖北孕媽感謝飛鶴！”

　　“物價飛漲，買賣困難，飛鶴自己負擔物流費用把奶粉送到我們身邊，我會把愛繼續(xù)傳遞下去！為愛堅守，中國加油！”……

　　歡喜、感動背后，每個飛鶴人，都在守護著的一個又一個平凡瞬間。

　　01

　　零下20°的夜晚

　　身在街頭，心中滾燙

　　大年初三，生產(chǎn)部負責人高帆（化名）收到總部調配信息，馬上買了返崗車票。“各城在陸續(xù)發(fā)布交通管制令。我很緊張，想趕緊確定物資是否充足。”

　　路上的美景呼嘯而過，他卻無心欣賞，剛下車就直奔工廠，開始忙碌的工作�？谡�、消毒劑、工作服......盤點清楚后，他才顧上去尋找住處，結果因酒店拒絕非本地人入駐，被困在黑龍江街頭。

　　夜晚的街道冷清空曠，只剩路燈和背影相伴。高帆在寒風中孤單徘徊到凌晨1點多，才找到入住的酒店。

　　“那天大概零下20度，凍得都發(fā)抖了。但想到物資夠，心里就不慌。只要孩子們有奶粉吃，我們苦點累點沒關系！”高帆如是說。

　　△空無一人的深夜街頭

　　心中有滾燙的信仰，腳下有堅定的力量。特殊時刻，奶粉供應充足是中國寶寶的需要，更是中國飛鶴的信念。飛鶴智能化工廠加班加點，生產(chǎn)一線突破歷史產(chǎn)能，日均收取新鮮原奶800噸，日均包裝量超300噸，全力保證中國寶寶“不斷糧”。

　　“大寶一直喝飛鶴，這次疫情水深火熱，我這里還很容易購買，飛鶴真的解決了我們家最大的難題。隔離在家，每當電視上出現(xiàn)飛鶴的時候，看著懷里的寶寶，心里就特別感動踏實。”

　　能夠換來消費者多一分的安心，對高帆和飛鶴生產(chǎn)團隊而言，一切辛苦，都值得。

　　02

　　8天5城

　　徒手搬運飛鶴奶粉

　　風雨兼程，步履不停，是飛鶴物流部的春節(jié)寫照。自初二開始，他們8天穿梭鄭州、信陽、蘇州、黃石、西安5個城市，將奶粉送往各地，全面保障供應。

　　缺人、缺車、缺工具卸貨是疫情期的常見問題，但他們采取的方式很簡單：全員徒手搬！天剛蒙蒙亮，不到十人的團隊就開始行動。要將幾十萬罐飛鶴奶粉一趟趟運往倉庫，每天至少來回幾十次。寒風在耳邊呼嘯，全身沾滿雪花，即使如此，也抵不過大家胸腔沸騰的熱血。運完最后一罐奶粉時，他們的衣服早已濕透了。

　　“找不到睡處就在車倉睡，沒有飯館開門就一整天吃泡面。還好我們是一群大老爺們，不講究。”8天5城的艱辛，物流負責人總是輕描淡寫，但提及家人卻一度哽咽：

　　“寶寶經(jīng)常說想我，老婆也很擔心我的安全，甚至建議我辭職。但我在飛鶴很多年了。我明白現(xiàn)在寶寶們比平常更需要奶粉。作為一名中國乳業(yè)人，必須扛起這一份責任。”

　　心有彩虹，何畏風雨�？v有牽掛，逆行不悔。這場戰(zhàn)斗中，飛鶴物流團隊的背影與“空城”畫面形成鮮明對比：奔赴大街小巷，身后空無一人，用責任感串聯(lián)起一條條物流生命線。

　　“簡直不敢相信，能免費收到滿滿兩大罐飛鶴奶粉。這個時期，飛鶴付出的不只是精力人力和物力，我也會盡自己的一點微薄力量，期待疫情早日結束，春暖花開！”飛鶴物流團隊沒有想到，做好分內事竟能影響更多人，延續(xù)這份愛與溫暖。

　　03

　　風雪中最美的人

　　穿越疫區(qū)解困焦急媽媽

　　“寶寶的奶粉快喝完了！”2月5日，營養(yǎng)顧問宋艷青（化名）收到一個微信。詢問之下，發(fā)現(xiàn)顧客所在地已有確診病例，她坦誠道：“剛開始我也猶豫，但是我不去寶寶怎么辦呢？想到這，責任感還是戰(zhàn)勝了恐懼感。”

　　那天，河北保定大雪飛揚，宋艷青騎上電瓶車啟程了。一路上，凜冽的北風夾著雪花橫掃，她冷得直縮脖子，鼻尖早已凍得緋紅，但絲毫沒想停下來。

　　覆冰的路面異常濕滑，即使放慢速度，她還是跌了2個大跟頭。疼痛感來襲時，她不禁倒吸一口冷氣。但這是次要的，她最擔心耽誤行程，無法及時把奶粉送到。咬著牙，經(jīng)過3個小時的路程，宋艷青終于為一家人送去最渴望的奶粉。

　　收到奶粉的媽媽在朋友圈鄭重感謝她：“我很少發(fā)朋友圈，但是今天真的感動了，你不止把孩子需要的奶粉按時送到家，還幫我購買了急需品。風雪中你最美！”

　　病毒隔斷距離，沒有隔斷愛和希望。疫情期間飛鶴人為數(shù)萬家庭完成送貨上門服務，解決無數(shù)寶媽的燃眉之急。每當看到寶媽的感謝，宋艷青心里就暖暖的：“送貨路上的寒冷與疼痛，我一下就忘掉了。”

　　04

　　年假3天即返崗

　　欠“她”的陪伴來不及還

　　“您跟寶寶要少出門，等疫情過去，一切就好起來了。”飛鶴客服中心員工小雪（化名）正安撫著打來電話的寶媽，這句話她說了不下千萬次。

　　從大年初三開始，飛鶴客服中心團隊便開啟“24小時接線服務”。作為團隊一員，雖然才休假三天，小雪也馬上投入戰(zhàn)斗，開啟家庭“云復工”模式。

　　“最虧欠的就是寶寶，本想趁年假好好陪她。”2個月來家中鈴聲不斷，門外也時常傳來寶寶求抱抱的哭聲，小雪的愧疚感涌上心頭。但為了及時解答消費者的問題，她只能把寶寶推開，讓家人幫忙照顧。

　　“您好，我是飛鶴客服...”每當鈴聲響起，小雪就恢復了專業(yè)狀態(tài)。“能解決更多媽媽們的問題，讓她們少一些無助和焦慮，多犧牲些我自己，也沒關系。”

　　從小家到大家，從自己到他人。戰(zhàn)疫期間，飛鶴客服中心“24小時接線服務”及時上線，只為給予萬千中國媽媽勇氣和力量。

　　防疫不是個體的戰(zhàn)斗，而是所有中國人的責任。作為民族乳企的領頭人，中國飛鶴盡己所能，與國家共克時艱：1月26日捐贈1億元成立防疫專項基金，2月13日追加捐贈價值1億元的飛鶴營養(yǎng)食品。累計捐贈2億元款物的中國飛鶴和全體飛鶴員工共同詮釋中國企業(yè)、中國人的家國情懷。

　　“疫情期間，看到飛鶴關心媽媽和寶寶，身為龍江人，身為鶴城人，我感到深深的愛意，更感到驕傲和自豪。支持飛鶴，支持國產(chǎn)奶粉！”飛鶴人的擔當，得到了社會的認可與善意。

　　真正的英雄主義，不是宏大敘事，而是平常的堅守、努力和奉獻。每一位戰(zhàn)疫人，都是一團不滅的星火，就像這群用真情點亮萬家燈火的飛鶴人。當光芒閃耀在他們身上，我們會看見：那一眼，滿載星海；那一天，終將來臨。