店長(zhǎng)是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)師 店長(zhǎng)是一座連結(jié)門(mén)店與總部的橋梁 店長(zhǎng)是一個(gè)連結(jié)員工與上級(jí)的紐帶 店長(zhǎng)是一個(gè)門(mén)店團(tuán)隊(duì)協(xié)作的教練 ▼ 店長(zhǎng)是一個(gè)關(guān)系門(mén)店生死的職業(yè)經(jīng)理 店長(zhǎng)是一個(gè)門(mén)店的多面手與CEO 店長(zhǎng)是...
查看詳細(xì)第一次見(jiàn)客戶，這七個(gè)步驟讓他瞬間喜歡上你！ 1、客戶不喜歡你的原因有哪些？ 其實(shí)不喜歡銷(xiāo)售顧問(wèn)的主要原因可能有： （1）接待客戶時(shí)緊張或過(guò)分的謙恭。 （2）很少有提問(wèn)，反倒是等著客戶提問(wèn)。 （3）與...
查看詳細(xì)每一個(gè)銷(xiāo)售都受到過(guò)別人的冷漠對(duì)待，這不是對(duì)我們工作的鄙視而是我們對(duì)客戶的了解不夠。怎樣了解客戶心理，十大“黃金法則”給你思考： 黃金法則一 銷(xiāo)售不是賣(mài)，而是和客戶一起買(mǎi)！當(dāng)你真正關(guān)心客戶如何采購(gòu)，并...
查看詳細(xì)管理學(xué)上有一個(gè)著名的溝通漏斗理論： 個(gè)人的表達(dá)如果是100%的信息，那么團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通通常只能達(dá)到80%的信息，加上溝通環(huán)境、心理狀態(tài)、交流方式的影響，對(duì)方可能只能接收到60%的信息，而能夠聽(tīng)懂...
查看詳細(xì)首先，我們需要了解下二次邀約過(guò)程中的普遍存在的問(wèn)題： 問(wèn)題1 客戶跟蹤不及時(shí) 按照基本規(guī)定，我們應(yīng)該在客戶離店30分鐘內(nèi)發(fā)第一個(gè)短信，在客戶離開(kāi)后的24小時(shí)內(nèi)做第一次跟蹤！然后根據(jù)客戶的級(jí)別設(shè)定跟蹤...
查看詳細(xì)古人云：“慈不帶兵”，其實(shí)帶兵打仗如此，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，這些一般的軍事原則，也完全適用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)。再往具體點(diǎn)說(shuō)，店長(zhǎng)不狠，門(mén)店不穩(wěn)，只有狠店長(zhǎng)才能帶出優(yōu)秀員工，做出傲人的業(yè)績(jī)！ 無(wú)數(shù)證據(jù)表明，一個(gè)“店長(zhǎng)...
查看詳細(xì)“我店面的銷(xiāo)售最近有點(diǎn)懶散，真是煩死人了。”很多老板都會(huì)有這樣的煩惱！ 你的店員是否總是漏接客戶的咨詢電話？ 每月只能完成保底目標(biāo)？ 回訪客戶不積極錯(cuò)失了好幾個(gè)單？ 也是很久沒(méi)有談過(guò)大單了？ 那么我...
查看詳細(xì)業(yè)績(jī)差店員的通病 1.懶惰，沒(méi)有耐心 業(yè)績(jī)不佳店員，常常抱怨，借口特別多，她們常常把失敗的原因歸結(jié)到外在的條件的影響。 2.抱怨借口特別多 從不從主觀方面檢討自己對(duì)失敗應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。他們常常提到的抱...
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