日常導(dǎo)購(gòu)在維護(hù)顧客的時(shí)候，一定會(huì)遇到各種問(wèn)題，面對(duì)難題或挫折，會(huì)很容易陷入焦慮，如果不及時(shí)排解及時(shí)調(diào)整，就更會(huì)影響接下來(lái)的工作狀態(tài)。 所以好的生活狀態(tài)或工作習(xí)慣，對(duì)零售終端人員來(lái)...
2020-08-26
門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理中，店長(zhǎng)的作用至關(guān)重要，店長(zhǎng)強(qiáng)，則店鋪強(qiáng)！那么，什么樣的店長(zhǎng)才能為老板所用，被老板培養(yǎng)成為更家優(yōu)秀的“領(lǐng)導(dǎo)”呢？ 1、能帶兵打硬仗和勝仗的店長(zhǎng) 在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作...
2020-08-24
我們就一起來(lái)討論一下客戶(hù)最討厭聽(tīng)到的四句話(huà)： 1、這不歸我管。 這句話(huà)的意思就是說(shuō)你找錯(cuò)人了，你愛(ài)找誰(shuí)找誰(shuí)，反正不是我的事。一旦遇到這樣的情況，客戶(hù)心里會(huì)怎么想，不歸你管，那你總...
2020-08-21
一天，某公司開(kāi)會(huì)，老板在會(huì)議室坐了十幾分鐘了，馬上都到點(diǎn)了，人還沒(méi)到齊！老板生氣了：“還有沒(méi)有規(guī)矩了？” “想來(lái)就來(lái)，想遲到就遲到。你們把公司當(dāng)家了嗎？”人到齊了之后老板這樣說(shuō)，...
2020-08-20
如果說(shuō)開(kāi)店前的重點(diǎn)工作在于“找”，找鋪?zhàn)诱曳椒ㄕ一顒?dòng)，那么開(kāi)店后的重點(diǎn)工作就在于“人”了，銷(xiāo)量靠人流、口碑靠人傳、新客靠人脈，想要有月入十萬(wàn)的銷(xiāo)量和每天上千的人流，除了日常的運(yùn)營(yíng)...
2020-08-20
我們都知道，做銷(xiāo)售是可以快速由窮變富的途徑，但是，有一些人做了十年八年銷(xiāo)售，口袋里面依然沒(méi)有幾個(gè)錢(qián)，是什么原因?qū)е碌哪? 01『熱誠(chéng)友善』 銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通時(shí)，熱...
2020-08-19
第一句話(huà) 遇到問(wèn)題你就說(shuō)是別人的原因，你立刻原地踏步，簡(jiǎn)稱(chēng)自殺（找借口）！ 1）越會(huì)處理問(wèn)題，收入越高。 2）付出就會(huì)有回報(bào)。 第二句話(huà) 公司找你來(lái)就是讓你解決問(wèn)題，公司若沒(méi)有問(wèn)...
2020-08-18
在顧客的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，往往會(huì)有一些經(jīng)意或不經(jīng)意的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)。做為門(mén)店銷(xiāo)售人員應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)并積極應(yīng)對(duì)。 信號(hào)1：注視/留意 ★信號(hào)★ 顧客進(jìn)入店鋪，站在商品面前看或環(huán)視陳列的商品，如果...
2020-08-17
老板開(kāi)不開(kāi)店，賺不賺錢(qián)，其實(shí)全看店長(zhǎng)的了。“一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)可以帶活一個(gè)店，三個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)可以帶動(dòng)一個(gè)城市品牌”，因此一個(gè)品牌是否有眾多優(yōu)秀的店長(zhǎng)，就成為制約其終端發(fā)展的關(guān)鍵因素。...
2020-08-14
很多銷(xiāo)售抱怨現(xiàn)在生意難做，市場(chǎng)環(huán)境不好，但我們要知道的是，未來(lái)生意只會(huì)越來(lái)越難做，競(jìng)爭(zhēng)也只會(huì)越來(lái)越激烈。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑，必然是以下十點(diǎn)中的某條或是幾條沒(méi)做到位： 01問(wèn)清楚顧客的需...
2020-08-13
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