| 商超店0客流，社區店成最大贏家，疫情過后，母嬰連鎖開店陷入兩難地步 |
| 發布日期：2020/4/2 發布者：佚名 共閱47233次 |
大店還是小店？ 在母嬰行業，一直存在這么一個爭論：到底應該開大店還是開小店？ 開大店，做體驗，費用高，但是消費者黏性高，有利于打造品牌影響力； 開小店，成本低，但是開店，畢竟不能在賺錢減少的基礎上，一味地壓縮成本…… 母嬰實體零售商在不斷探索中逐漸形成兩種模式——“阿卡佳大店模式”和“西松屋小店模式”。 比如孩子王、江西豆豆母嬰等連鎖，一直在深耕大店模式，實行“產品+服務”并行建設的戰略方向，真正意義上把母嬰店發展成一站式服務中心； 相反，以愛嬰室、湖南陽光苗苗為代表的母嬰店則堅持走小店模式，致力于為顧客提供高性價比的商品，為顧客創造便捷、平價的消費渠道。 歸結起來，大店基本上是商品、服務為一體的綜合服務體驗店，而小店則是以商品售賣為主的零售店。 現如今，很多母嬰連鎖都在探索“大店+小店”的混合模式，力爭大小業態相得益彰。 但是，一場突如其來的疫情，讓母嬰店在“選大還是選小”的問題上，又有了新的思考。 疫情下的母嬰店 根據母嬰店業態的不同，我們大致可以分為三類：商超店、街邊店和社區店。 那么，在疫情期間，不同業態的母嬰店受影響情況如何呢？ 首先談商超店，受到的沖擊無疑是最大的，疫情期間人們禁足在家，購物中心基本上沒人光顧，甚至有些商場的營業員，戴著口罩在通道里打羽毛球，這種情況下，根本不會有什么生意。 其次是街邊店，雖然很多連鎖都有布局街邊店，但主要還是以單體店和夫妻老婆店為主，這類門店最大的優勢就是客情關系好，顧客就像朋友，即使疫情期間，也會通過線上找這些門店下單，但頭疼的是，門店距離小區較遠，受疫情影響，物流受阻，送貨成本很高，“最后1公里”成了難題。 最后說社區店，在疫情期間，社區店成為更多消費者的選擇，作為實現“最后1公里”配送服務的高效平臺，社區店虜獲了不少顧客的心，成為最大的贏家。 母嬰連鎖未來開店的預測 疫情會使人們的某些習慣保留下來，也就是說，即使疫情結束，消費行為也很難歸位，在配送方面占據優勢的社區店，依然會是顧客的首選。 “在去年年底的規劃中，我們計劃今年開一家購物中心店，但形勢比人強，現在開店的選擇一定要謹慎，可能會更多地考慮社區店，或者在購物中心以外開一家旗艦店。”四川某母嬰連鎖老板如是說道。 購物中心店跟購物中心的關系是相互引流的，如果社區店在配送方面占優，購物中心店就會面臨壓力，因為購物中心都有服務項目，如果購物中心店不能靠商品取勝，那么對購物中心的價值就會降低。 但是，出于消費者體驗的考慮，大店還是要開的，這對增強消費者黏性、打造品牌影響力起著決定性作用。 這個時候，母嬰連鎖就會考慮在購物中心以外開大店——旗艦店，并進一步增強旗艦店的功能，提高服務項目的占比，同以商品售賣為主的社區小店形成聯合艦隊的作戰模式。 當然，不論是大店還是小店，不論是旗艦店還是社區店，在今年都會面臨巨大的成本壓力，“現金為王”——現金流要成為門店考量的第一要素，對那些低質量的門店，是時候“壯士斷腕”及時關停了。 各位母嬰店老板，你是否已經做出思考和調整？ |
| 中國嬰童招商網版權與免責聲明： ① 本網轉載其他媒體稿件是為傳播更多信息，此類稿件不代表本網觀點，本網不承擔稿件侵權行為連帶責任。 ② 企業在本網發布內容，文責自負。 ③ 如您因原創、版權等問題需要與本網聯絡，請聯系電話：010-57895369。 |
| 【關閉此頁】 【返回上頁】 |
15311002102 
