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　　截止20號上午，全球新冠感染者達159968人。疫情開始在全球蔓延、爆發(fā)。尤其是歐洲，目前已成為海外新疫情中心。歐洲作為中國進口奶粉、奶源的主要“供給站”，隨著疫情的“侵略”，是否會影響進口奶粉品牌以及奶源的供應(yīng)？

　　短期供應(yīng)正常，但依然要和疫情“賽跑”

　　歐洲一直以來都是我國進口奶粉的優(yōu)質(zhì)來源地，據(jù)統(tǒng)計，2019年我國嬰配粉共進口34.55萬噸，同比增長6.5%，歐盟占71.6%、新西蘭占20.1%、澳大利亞占3.7%。很多中國乳企都在法國、荷蘭、丹麥等歐洲國家布局有工廠。除歐洲外，此次受災(zāi)嚴重的韓國、美國等國也是我國主要進口奶粉品牌及奶源供給國。

　　疫情期間，雖然各大乳企針對牧場、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈做了相應(yīng)的調(diào)整管理，短期供應(yīng)不成問題，但長期看來，奶源供應(yīng)，工廠運作包括運輸必然會隨著疫情的發(fā)展受到影響。

　　目前意大利、丹麥、奧地利、德國等國均已采取“封禁”措施，而“解禁”時間基本都在4、5月份......鐘南山院士也預(yù)測，全球疫情至少延續(xù)到6月份。可見對于進口奶粉品牌來說，考驗就是時間和疫情的賽跑了。

　　進口奶粉品牌的供應(yīng)危機，國產(chǎn)品牌或“補位”成功？

　　據(jù)調(diào)查，有31%的中國媽媽最近在考慮替換進口奶粉品牌。中國疫情爆發(fā)期間，國產(chǎn)品牌強大的應(yīng)急能力與服務(wù)能力，讓許多消費者有目共睹。作為中國奶粉優(yōu)秀品牌，雅士利在疫情期間，通過調(diào)整供應(yīng)鏈、市場運營策略，順利保障市場正常運轉(zhuǎn)。

　　產(chǎn)品供應(yīng)端：調(diào)整進口周期，做好運輸風(fēng)險管控

　　雅士利供應(yīng)鏈通過以下4個措施，確保產(chǎn)品正常供應(yīng)：

　　1）適當延長進口供應(yīng)周期，提前加單，錯峰采購，避免原料供應(yīng)緊張；

　　2）盡量采用海運，避免陸運邊境封鎖，與船運公司做好定期溝通，同時洽談備用船運公司，避免運輸風(fēng)險；

　　3）進口清關(guān)，提前做好溝通與資料準備，避免因主觀情況延長檢疫周期；

　　4)分時段、分港口發(fā)貨，避免貨品積壓港口風(fēng)險；

　　作為供應(yīng)前端，雅士利供應(yīng)鏈及時作出響應(yīng)及備案策略，確保在疫情期間，也能保障市場供貨。

　　市場運營端：線上線下結(jié)合，疫情之下的“新零售”模式

　　疫情期間，95%的門店無法正常營業(yè)，快遞停運......嚴格的城市封鎖制度下，如何讓消費者拿到奶粉成了雅士利首要市場任務(wù)。利用遍布全國范圍的“前置倉”優(yōu)勢，結(jié)合線上系統(tǒng)，雅士利成功打通線上與線下運營“壁壘”，解決送貨問題。

　　2月8號，“共克時艱 愛不斷糧”雅士利送貨上門活動上線，動員全國門店力量，通過社群、會員系統(tǒng)，消費者可直接線上下單，店員直接送貨上門。即使在疫情“腹地”湖北武漢，送貨上門活動，也在如火如荼進行。

　　3月2號，“小雅到家”（現(xiàn)更名為“蒙雅到家”）線上商城小程序上線。以“銷售方式+渠道+社交分享”的模式，成功鏈接消費者、門店、社交圈層。激活更多潛在用戶，動員更多社交營銷的力量，確保市場正常運作。

　　“送貨上門”、“蒙雅到家”項目的成功運行，使得在疫情期間，雅士利客戶也能維持正常的生意運轉(zhuǎn)，更能讓雅士利的消費者足不出戶，也無需擔(dān)心寶寶口糧問題。

　　送貨上門活動，萌寶留影

　　此次，新冠疫情不僅給了進口奶粉品牌巨大的考驗，對于國產(chǎn)品牌來說，也是一次嚴苛的試煉。雅士利高層表示，海外疫情的爆發(fā)，能否給國產(chǎn)奶粉品牌制造增長風(fēng)口，還有待市場的長期反映，但對于國貨品牌來說，這次疫情之下的奶粉市場確實是一個機會點，我們國產(chǎn)品牌應(yīng)該具備應(yīng)對這種緊急狀況的應(yīng)變能力與措施，抓取市場“機會點”，營造更好的國潮環(huán)境。