為了解孕嬰童企業(yè)受肺炎疫情的影響情況，2月5日，孕嬰童微報在CBME孕嬰童展的各大社群及官方微信公眾號進行了問卷調(diào)研。在短短1天的時間里，我們共回收518份問卷，雖然樣本量沒有特別龐大，但其中的數(shù)據(jù)一定程度上反映了目前行業(yè)發(fā)展的真實現(xiàn)狀。
在此，我們對所有參與問卷的從業(yè)者表示感謝，是你們的反饋能讓我們能更加整體、客觀地了解疫情對孕嬰童行業(yè)的沖擊。
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調(diào)查結(jié)果
1.受訪者職位
參與本次調(diào)研的母嬰業(yè)者，60.2%為企業(yè)老板或高管，27.8%為企業(yè)管理層。作為管理者，他們更加清晰了解自己企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營情況，這在一定程度上保證了本次調(diào)查數(shù)據(jù)的客觀性和真實性。
2.受訪企業(yè)類型
本次調(diào)研覆蓋孕嬰童產(chǎn)業(yè)鏈各方，其中，品牌商占比為31.25%，零售商的占比為35.54%，代理商的占比為22.78%。在參與調(diào)研的品牌商中，洗護用品、玩具品類的品牌占比都為19.12%，嬰幼兒食品的占比為17.56%，衛(wèi)生護理用品的品牌占比為14.71%。
3.疫情對公司的影響
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有55.60%的受訪企業(yè)，受疫情影響，業(yè)績下滑，但尚能應(yīng)對；19.69%的企業(yè)認為，目前疫情對公司發(fā)展影響不大，業(yè)績能與去年同期持平；有13.90%的企業(yè)在疫情期間，提升了產(chǎn)品的市場需求和銷售。進一步觀察數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，銷售提升的企業(yè)類型，多為代理商和零售商。
4.企業(yè)目前面臨的困難
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前企業(yè)面臨的最大困難是現(xiàn)金流問題，占比達54.07%，其次是員工的情緒和穩(wěn)定問題，占比為42.44%，第三為庫存積壓及跌價風(fēng)險，占比為40.69%。
另外，對于門店而言，受疫情影響，門店無法營業(yè)，消費者下降也是非常現(xiàn)實的難題；而品牌和生產(chǎn)企業(yè)面臨的直接困難是工人不到位，無法開展生產(chǎn)。當(dāng)然，疫情之下，母嬰業(yè)者的心態(tài)也值得關(guān)注，14.53%的受訪者目前心態(tài)可能處于崩潰階段。
5.目前的應(yīng)對措施
面對突如其來的疫情，有69.2%的母嬰業(yè)者都還未找到有效的應(yīng)對措施。但令人欣慰的是，有30.8%的業(yè)者已經(jīng)找到應(yīng)對措施，以求最大限度減少疫情的影響，甚至疫情期間，實現(xiàn)銷售的增長。
6.對于疫情過后的思考
雖然很多母嬰企業(yè)當(dāng)前受制于疫情的發(fā)展，但是有56.7%的受訪業(yè)者已經(jīng)在思考疫情結(jié)束后的企業(yè)經(jīng)營策略。其中，19.7%的受訪者已經(jīng)找到之后的企業(yè)經(jīng)營方向。但也有23.2%的受訪者希望先熬過這段時間，暫時先不思考企業(yè)未來發(fā)展。
7.疫情對于企業(yè)營收的影響
對于本次疫情對企業(yè)2020年的營收影響，28.19%的受訪者表示目前還無法判斷，17.76%的受訪者預(yù)計今年營收會有20%以上的下滑，14.67%的業(yè)者則認為營收會有所上升。
小編認為，對于業(yè)績下滑以及影響程度無法判斷的企業(yè)，2020年發(fā)展仍值得期待。畢竟2020年才過去一個多月，而且政府的舉措，也顯示了其力求盡快結(jié)束疫情的決心。當(dāng)然，將損失降低的背后，也需要企業(yè)自身的努力和智慧。
8.疫情對于行業(yè)的影響
疫情將如何影響孕嬰童行業(yè)的的發(fā)展？對于這個問題的看法，45.56%的受訪者認為，短期內(nèi)會有一定影響，但不會改變行業(yè)長遠發(fā)展；40.15%的業(yè)者認為，會改變行業(yè)發(fā)展格局，行業(yè)會有一輪洗牌，也有12.74%的業(yè)者認為，還有待觀望。
突如其來的肺炎疫情讓很多孕嬰童企業(yè)措手不及，大家似乎沒有預(yù)料到這場疫情來得如此兇猛，持續(xù)時間會如此之長。我們看到，疫情之下，不同類型的孕嬰童企業(yè)處境各不相同。
對于生產(chǎn)企業(yè)和品牌而言，面臨著原材料短缺、工廠無法開工，以及受物流影響，產(chǎn)品無法運輸?shù)葐栴}。這些問題都直接影響著企業(yè)2020年的營收。另外，在收入受影響的同時，這些企業(yè)的各種成本還在不斷增加，如租金、社保、員工工資等等。這也是為什么在調(diào)研中，非常多的品牌商表示目前公司業(yè)績在下滑。
另一方面，疫情也讓一部分的企業(yè)營收有所提升，其中，多為渠道商。其實，我們知道業(yè)績提升的背后，這些企業(yè)承受著很大的壓力。在人人自危的當(dāng)下，很多母嬰門店仍在堅持開店并為消費者提供送貨上門的服務(wù)，但這也意味著，他們把自己和員工暴露在危險之中。有渠道商告訴孕嬰童微報，疫情期間堅持開店，出發(fā)點不是為了賺錢，而是不想辜負消費者的期望，門店所銷售的很多產(chǎn)品，對于母嬰家庭就是剛需。
疫情之下，不同孕嬰童人，也展現(xiàn)出了不同的職業(yè)素養(yǎng)。有人在積極尋找出路，而有業(yè)者只是陷入在沮喪之中；有人正在思考疫情后的經(jīng)營戰(zhàn)略，而有業(yè)者只著眼于眼前的困局。引用沈宇清先生在CBME零售同學(xué)會群里的一段文字，與大家共勉：生意是馬拉松，企業(yè)管理者要有長遠的眼光，就如下圍棋，走一步，看三步，想十步。
總體而言，疫情對于孕嬰童行業(yè)的沖擊，并沒有人們想象中那么大。根據(jù)調(diào)查，僅有10%左右的企業(yè)表示無力支撐，絕大數(shù)企業(yè)有實力和信心能安然度過此次危機。
最后，所有受疫情影響的孕嬰童朋友們，我們再等等，春天它要來了。
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