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開在同一條街上的兩個(gè)類似的店，

為什么他家的店比你家客流量大？

為什么他家的店銷售額比你高？

為什么他賺得比你多？

為什么顧客經(jīng)過你的店時(shí)眼睛都是看著天的？

他的店鋪形象比我的店好嗎？

他的商品種類比我豐富嗎？

他的顧客服務(wù)做得比我完善嗎？

到底哪里出了問題！！！

為什么顧客不來您的店，

因?yàn)楦偁帉?duì)手的店更有“感覺”！

顧客購買消費(fèi)都是憑自己的最終感覺來判斷選擇，感覺誰好，就選擇誰。所以要讓顧客決定來我的店消費(fèi)，必須要滿足她的這些感覺：

1、感覺店里恰好都有她想要的產(chǎn)品；

2、感覺在這里買，性價(jià)比就是高，品質(zhì)好，價(jià)格合理，每次消費(fèi)都覺得很值；

3、感覺我的店面形象不錯(cuò)，方方面面很專業(yè)，覺得有保障，值得她信任；

4、感覺在我店里買東西，特別舒適輕松，又好玩，反正就是喜歡。

而想要顧客對(duì)我的店更有感覺，就要突顯我的店面在她所接觸零售店面當(dāng)中的比較力，我比其它店強(qiáng)，我比其它店面棒，我的展柜比其他家的好，顧客對(duì)我的店有感覺，我才能把顧客搶過來。

這主要有以下幾個(gè)比較力的影響：

形象比較

店招醒目，店內(nèi)燈光好，環(huán)境整潔，產(chǎn)品陳列有序，員工形象及笑容好，看上去有氣質(zhì)，有專業(yè)范，比其他的店就是好；

商品比較

顧客想要的產(chǎn)品我都有，而且我店里的比人家的店更多或更精，選擇隨時(shí)可以滿足。

價(jià)格比較

有優(yōu)勢，顧客買完后總感覺好劃算；

服務(wù)比較

隔壁店的導(dǎo)購象牛皮糖一樣粘著顧客讓她很煩，而在我的店里顧客感覺又輕松，又溫馨，專業(yè)又體貼；

裝修環(huán)境比較

顧客們都對(duì)我的店面有好印象，裝修符合潮流，不呆板。

老板當(dāng)然希望路人都進(jìn)店。可是，店門口卻有些因素，一直在阻礙路人進(jìn)店，這些障礙因素，老板也許沒在意，也許沒當(dāng)回事。當(dāng)然了，還有可能壓根不知道這些障礙因素的存在。

1、門口有積水

店門口的地面上一灘積水，甚至還是污水，腦子正常的路人都會(huì)繞過去，并且還會(huì)加快走路的速度。

2、上空有滴水

也許是樓上的空調(diào)滴水，也許是下水管道滴水，無論這個(gè)水有多干凈，路人都不想有水滴在自己身上，于是照樣會(huì)繞開并加快步伐。

3、空調(diào)外機(jī)吹風(fēng)太大

空調(diào)的室外機(jī)，冬天吹冷風(fēng)，夏天吹熱風(fēng)，吹到誰身上都不好受。有些門店在安裝空調(diào)時(shí)，沒考慮好這個(gè)細(xì)節(jié)，空調(diào)室外機(jī)直接對(duì)著路面吹，路人被吹后：一是會(huì)導(dǎo)致加速走開，不會(huì)在停留或是進(jìn)店了；二是會(huì)認(rèn)為這個(gè)店沒公德心，老板品德差。

4、清潔用品放門口

都知道顧客在場的時(shí)候，店里不能打掃衛(wèi)生，這就等于在趕客人走。畢竟，清潔用品往往是店里最臟的東西，同樣的道理，垃圾桶也不能放門口。

5、店內(nèi)燈光暗淡

店里的燈光若是開得很暗淡，或是干脆不開燈，路人經(jīng)過時(shí)，主觀感覺會(huì)認(rèn)為這個(gè)店沒生氣沒活力，生意蕭條，也許要關(guān)門了。

6、店內(nèi)有異味飄出

店里有可能會(huì)滋生一些異味、霉味、裝修材料的味道、食物腐敗的味道、老板黃豆吃多了，當(dāng)?shù)昀镉忻黠@的異味飄出店外，路人聞到之后，會(huì)想到什么？感覺好嗎？還會(huì)進(jìn)來一探臭源嗎？

7、店門口不要放椅子

無論是店里的椅子凳子，還是街道設(shè)置的椅子凳子，都不要放，原因很簡單，你永遠(yuǎn)也不知道，什么樣的人會(huì)坐在上面，瘋子？傻子？赤腳大仙？扣腳丫子的？捉虱子的？

8、店門口墻壁上的小廣告

這些噴涂張貼在店門口的小廣告，若是店老板都是熟視無睹的話，說明這個(gè)老板對(duì)門店的經(jīng)營并不用心，做事不認(rèn)真，這個(gè)店的可信度也沒有保證了。

問問那些開母嬰店的現(xiàn)在生意怎么樣？他們的回答肯定是進(jìn)店的顧客少了、顧客來了又走了不消費(fèi)、滿架子的商品不好賣了、房租人工各種成本太高了……等等，一句話，現(xiàn)在孕嬰店的生意不好做、想賺錢不容易！ 可是事實(shí)真的是這樣嗎？

我要告訴大家的是：作為經(jīng)營者，如果你想成功經(jīng)營、如果你想賺錢，必須多學(xué)習(xí)才能跟上趨勢！