口才是一項(xiàng)重要的技能，能說會(huì)道通常被認(rèn)為是情商高的表現(xiàn)。作為銷售如果不善言辭，在很多方面都要吃虧。 鬼谷子認(rèn)為，游說的關(guān)鍵，在于因人而異。每個(gè)人都有不同的弱點(diǎn)，要根據(jù)對(duì)方的性格，...
2020-08-31
顧客進(jìn)店，成交的前提條件是——相互信任。產(chǎn)品與顧客之間的信任，銷售員與顧客之間的信任。 那怎么才能消除客戶的排斥感，從而建立起信任感呢？今天零顧問就帶你一起分析，促成交應(yīng)該從哪些...
2020-08-27
店長別瞎忙，做好這6件事，讓門店業(yè)績快速倍增！一起來看—— 1保持團(tuán)隊(duì)的和諧 案例：小G是名店長，她想在最好的銷售時(shí)段安排最強(qiáng)的銷售隊(duì)伍，組成強(qiáng)者組合站旺銷時(shí)段崗，將銷售不太好的...
2020-08-20
小云 ■ 90后寶媽 ■ 首次創(chuàng)業(yè) 在沒結(jié)婚之前，每個(gè)人都是座荒島，一切冒險(xiǎn)都是自我蛻變的過程，但在成家之后，我們有了依靠也有了軟肋，荒島變成群島，所有的冒...
2020-08-20
作為導(dǎo)購，你是不是經(jīng)常遇到過顧客用“我再看看”、“手機(jī)沒在身上”等來試圖再次講價(jià)或者避免不想買的尷尬呢?那么，遇到這樣的情況時(shí),要怎么做才算是明智的做法,要怎么做才能留住顧客呢?...
2020-08-18
窮”也是一種病，比如說，如果一個(gè)店員干了好幾年了，依然來回跳槽，依然靠保底過日子，那基本就可以確定這個(gè)店員得了“窮病”了。一旦得了“窮”病，無論你在哪個(gè)門店，收入都很難上去，甚至...
2020-08-12
一流的銷售高手都這樣與顧客溝通！ 銷售過程中不可避免的需要說服客戶，一流的銷售高手必定也是頂尖的說服高手。 溝通的目的有時(shí)是交流感情，但在銷售過程中，更多的確是推銷自己的觀點(diǎn)，是...
2020-08-07
店長是一個(gè)店鋪至關(guān)重要的人物，決定著店鋪的業(yè)績，更是店鋪的靈魂。 好的店長可以凝聚店員心力，把店鋪帶“活”，不適合的店長，不僅帶動(dòng)不了店員，更會(huì)讓店鋪業(yè)績受損，影響品牌發(fā)展。 但...
2020-08-06
一場(chǎng)突如其來的新型冠狀病毒疫情，從武漢向全國蔓延，成為了2020年最大的黑天鵝事件，它所引發(fā)的蝶變效應(yīng)，將很有可能打破實(shí)體店舊秩序，給實(shí)體人一次徹底的洗禮，形成新格局。 可以預(yù)見...
2020-08-04
“開發(fā)十個(gè)新客戶，不如維護(hù)一個(gè)老客戶”。 老顧客的轉(zhuǎn)介紹率對(duì)門店業(yè)績提升具有非常重要的作用，因?yàn)榭诒牧α浚鶗?huì)帶來連鎖反應(yīng)與利潤成倍的增加。 所以我們要重視老客戶服務(wù)與維護(hù)，...
2020-07-29
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